Viajar es increíble… hasta que algo sale mal. Un vuelo cancelado, un gasto inesperado, o incluso una visa negada, pueden ocurrir en cualquier momento. Con nuestros planes, recuperas tu dinero rápidamente. Viaja con confianza, nosotros nos encargamos del respaldo.


​​​​​​​¿Reembolso o reintegro? Conoce estos dos beneficios
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Reembolso

Reintegro

¿Qué significa?

Recuperación de un gasto cubierto que ya pagaste.

Devolución de dinero por un servicio no utilizado.

¿Cuándo aplica?

Si pagaste una consulta médica u otros procedimientos autorizados y solicitas la devolución.

El reintegro te permite recuperar tu inversión si no puedes viajar. Además, según el plan que elijas, puedes acceder a la devolución por días no utilizados u otros beneficios.

Tiempo de respuesta

De 1 a 3 días hábiles.

De 1 a 2 días hábiles.


​​​​​​​¡Tu reembolso, rápido y sin complicaciones!
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Si cubriste un gasto autorizado, te reembolsamos rápido y sin dificultades. Solo envía los documentos requeridos y recibe tu dinero en la cuenta que elijas.
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​​Reintegro de tu certificado en caso de imprevistos
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Si no puedes viajar, puedes solicitar la devolución de tu dinero antes de la fecha de vigencia del certificado.
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Casos en los que aplica el reintegro:
1. Muerte o enfermedad grave del titular.
2. Internación hospitalaria del titular o familiar directo.
3. Cuarentena por accidente o enfermedad.
4. Negación de visa.
5. Citación judicial posterior a la contratación del servicio.
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​​​​​​​Solicitar tu reembolso o reintegro es fácil y rápido, sin trámites complicados. ¡Disfruta tu viaje con total respaldo!
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